网络钓鱼. 全部折叠. 什么是网络钓鱼? 我们将网络钓鱼定义为尝试从其他人那里获取私人信息（如电子邮件地址、密码或银行凭据）的尝试。 为了进行网络钓鱼，网络钓鱼者通常会伪装成可信来源、为人员提供商品或服务以获取信息，或使用恶意的第三方工具来获取信息。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

了解 Xbox 在线安全，以便可以管理自己家庭的帐户。.

How to redeem an Office product key. Sign in to Office.com/setup with your Microsoft account. Enter the 25-character code, and then select Next. Don’t worry about hyphens, the system takes care of those for you. How to redeem a gift card or download code in Windows. Open the Microsoft Store app below. Microsoft Store.

Contact us. Sign in so we can get you the right help and support. Select the product you need help with. We'll show you self-help options first. Additional help is available if you need it, including live chat with a Microsoft specialist. Microsoft 365. Office. Windows. Xbox. Surface devices. Copilot. Dynamics 365. Intune. Azure. Server products.

管理家长同意. 帮助用户安全导航 Web、应用和游戏内容是 Microsoft 的首要任务之一。. 如果你居住的地区需要权限才能创建账户并访问 Microsoft 服务，则系统可能会提醒你请求或提供家长许可。.

在 Web 上. 全部折叠. 管理在线安全和隐私设置. 在 Xbox.com 上登录到 Microsoft 帐户。 选择玩家代号，然后选择“更多操作”按钮 (…)。 选择“Xbox 设置”，然后选择“隐私和在线安全”。 因为正在访问敏感信息，可能需要输入密码或 PIN。

了解 Forza Horizon（极限竞速地平线）和 Forza Motorsport（极限竞速）的新增功能。 另请查找常见问题、Xbox Game Pass 玩法介绍以及 Forza Horizon 1 和 2（极限竞速地平线 1 和 2）在线服务关闭的疑难解答提示。

Windows 11 Windows 10. If you’re working on a Windows PC and want the apps and content from another device to show on your PC screen, you’ll want to consider mirroring that device‘s screen or projecting it to your PC. Note that you’ll need a device that supports Miracast. Here’s how to mirror another screen or project to your PC.

解决网络连接速度问题. “无法获取 Teredo IP 地址” 有关解决此问题的帮助，请参阅： 解决 NAT 错误和多人游戏问题. “MTU 出现问题” 步骤 1：解决无线或有线连接问题. 首先查看是否可以通过对连接进行故障排除来更正该错误。 如果正在使用 无线 连接，请参阅： 解决无线网络连接问题. 如果正在使用 有线 连接，请参阅： 解决有线网络连接问题. 如果上述网络故障排除步骤无法解决 MTU 错误，请返回本页面并继续下面的“步骤 2：更改防火墙设置”。 步骤 2：更改防火墙设置. 网络硬件内的防火墙旨在通过限制往返于设备和 Internet 之间的信息帮助保护网络。 但是，如果防火墙限制了必需的流量（某个设置可能阻止主机连接到 Xbox 网络），则可能会遇到连接问题。